سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۶/۱۴
۱. دادههایی که جمع میکنیم
- اطلاعات رزرو: نام، موبایل، تاریخ/ساعت خدمت
- حساب شهروند اختیاری: نام کاربری، موبایل، تاریخچه رزرو
- حساب مدیران سرا و ادمینها: نام کاربری و نقش
- دادههای فنی: لاگ خطا، rate-limit، و در صورت موافقت پوش نوتیفیکیشن
۲. هدف استفاده
ارائه رزرو و اطلاعرسانی (پیامک/پوش)، بهبود کیفیت سرویس، جلوگیری از سوءاستفاده، و گزارشهای عملیاتی شهرداری/شورایاری طبق نقشهای مجاز.
۳. دسترسیهای اپ (استور اندروید/iOS)
- اینترنت — بارگذاری محتوا و همگامسازی
- اعلانها — یادآوری رزرو و رویداد (با اجازه کاربر)
- موقعیت تقریبی — فقط اگر کاربر فیلتر «نزدیکترین» را فعال کند
دسترسی غیرضروری درخواست نمیشود.
۴. نگهداری و امنیت
رمزها با bcrypt ذخیره میشوند؛ نشست با JWT httpOnly است. پرداخت از طریق درگاه زرینپال انجام میشود و شماره کارت نزد ما نگهداری نمیشود.
۵. تماس
برای حذف حساب یا درخواست داده با پشتیبانی پلتفرم از طریق صفحه عضویت سرا یا مدیر منطقه تماس بگیرید.